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疫情之下,线下培训机构如何做好家校相同?

作者:华体汇官网 时间:2021-05-12 01:19
本文摘要:2020是极端不寻常的一年,我们需要带着新气力起航!这场疫情的影响与每小我私家息息相关。好比教培行业10万家机构,1000万个教育从业者,进而影响数不尽的学生和家长群体。为阻断疫情伸张,教育部日前下发出通知:使用网络平台,停课不停教,停课不停学。线下教培的校长们面临的逆境,停课但还是要照发人为,付房租,甚至准备退费款,没有营收,仍有成本的局势,另有在线教育“免费战”……真的不能坐以待毙了!特殊时期,接下来我们需要做的最紧迫的事情是什么?

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2020是极端不寻常的一年,我们需要带着新气力起航!这场疫情的影响与每小我私家息息相关。好比教培行业10万家机构,1000万个教育从业者,进而影响数不尽的学生和家长群体。为阻断疫情伸张,教育部日前下发出通知:使用网络平台,停课不停教,停课不停学。线下教培的校长们面临的逆境,停课但还是要照发人为,付房租,甚至准备退费款,没有营收,仍有成本的局势,另有在线教育“免费战”……真的不能坐以待毙了!特殊时期,接下来我们需要做的最紧迫的事情是什么?如何公布通知,和家长相同,让家长更明白和支持?如何做好校区服务升级,快速公布线上服务体系?对于培训机构校长来说,此阶段依托于社群渠道,快速响应,与家长建设联系,淘汰或制止退费危机,平稳过渡更为合适。

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快速响应阶段,详细做法分为3步,以下方法操作简朴、实用性强,可直接使用第一步:第一时间公布通知,讲明“停课不停学”的态度,与家长在一起第二步:校务治理的延展服务第三步:线上学习的资源支持与分享详细实施第一步:第一时间公布通知,讲明“停课不停学”的态度公布内容:通知内容可以参照大机构说话与方案(文末可领取其他示例文案)做法示例:图片泉源网络目的:第一时间获得用户的明白与支持,讲明机构的态度和态度,让家长感受到温度,心与家长在一起,制止或淘汰退费。公布形式:图文、海报公布时效:立刻公布,越快越好公布渠道:原有微信群,微信朋侪圈,民众号,或点对点的通知,好比,微信挚友,电话等能接触抵家长和孩子的第一渠道第二步:校务治理的延展服务发送内容:公布校区逐日消毒、关闭的照片教职员工宁静防护的照片公布疫情防护通知及居家防护注意事项做法示例:公布图文或图片图片泉源网络目的:塑造以宁静防护作为机构首要任务的正面努力形象;在特殊时期,通报机构的浓浓人情,获得用户好感公布形式:图文或图片公布时效:凭据疫情生长实时响应公布渠道:微信群,微信朋侪圈,民众号品级三步:线上学习的资源支持与分享公布内容:(文末领取)①资助家长给孩子制定在家学习作息时间表②原版纪录片、英文电子版绘本、动画影戏,经典童谣③室内游戏、手工④疫情期间的孩子陪同建议⑤疫情阴影下的家庭心理支持的内容注:有条件的机构老师自己录制与学习内容相关的童谣、视频做法示例:不能出门,陪孩子看什么?陪孩子玩什么?怎么跟孩子去解释这次病毒的嚣张?怎样去消解孩子们无处安放的精神?特意为亲爱的爸爸妈妈准备了在家里陪孩子玩的游戏&学习的音视频&原版英文绘本。一起和宝物们玩/学习吧。

请爸爸妈妈把宝物的学习结果分享出来。目的:抚慰家长对孩子学习进度的焦虑,造就孩子在线学习习惯公布时效:每周4-5次公布渠道:原有微信群,微信朋侪圈,民众号等。


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